Je to skvělá věc, máte-li věrné zákazníky, s nimiž jste byli přesčasoví. Souhlasíte se mnou, že tito zákazníci jsou ti, o kterých se možná budete muset zmínit jako o zadní kosti vašeho podnikání. Je to proto, že jejich neustálé sponzorství jistě přináší velký obrat v ziskové marži jakéhokoli podniku.
V obchodě nic neplatí, jako je opakování zákazníků, kteří jsou spokojeni s vašimi produkty a službami, a je ochoten jít „celých devět yardů“ i tím, že se na vás obrátí s novými zákazníky. Tito věrní zákazníci jsou takoví, že je skutečně třeba ocenit.
To znamená, že musíte udělat vše, co můžete, abyste jim řekli, že jste vděční a že byste je chtěli oslavit. Existuje mnoho způsobů, jak můžete ocenit své zákazníky. Jedním ze způsobů, jak toho dosáhnout, je uspořádat jim poděkování. Jak to tedy můžete udělat? Zde je několik tipů, jak naplánovat poděkování pro vaše věrné zákazníky.
Jak uspořádat poděkování pro vaše věrné zákazníky
1. Identifikujte důvod této události
Nejprve musíte určit důvod, proč musí být tato strana hostována. Vědět, proč pořádáte tuto akci, znamená, že byste měli vědět, na co se máte zaměřit, zůstat v rámci svého rozpočtu a zabývat se jediným cílem, proč jste se rozhodli shromáždit své věrné zákazníky.
2. Buďte připraveni překvapit
Zatímco tato strana, kterou chcete dát dohromady, je taková, že děláte něco, co se liší od rutinních poděkování zpráv na e-maily a také na Facebooku, musíte mít vzadu na mysli, že to musí být strana překvapení. Vaši věrní zákazníci se musí těšit na něco, co by je zároveň ohromilo a potěšilo.
3. Získejte jedinečné umístění
Určitě byste své zákazníky ohromili, když pro svou akci vyberete skvělé místo. Ujistěte se, že váš výběr místa je horkým místem ve městě, kde by lidé mohli být dychtiví jít vyzkoušet. Můžete také zvážit nové centrum událostí nebo prostě prosté děje, kde vaši zákazníci při pozvání pravděpodobně nebudou ignorovat.
4. Získejte populární umělec k provedení
Vaším důvodem, jak uspořádat takovou párty pro své věrné zákazníky, je ocenit jejich sponzorství, ne? Proto musíte učinit tuto párty zakázanou, protože dáte na místo nějakou skvělou zábavu. Můžete zvážit získání populárního umělce, který je nadšeným okamžikem pro serenádu vašich hostů.
5. Přizpůsobte menu, které má být doručeno, vysokou prioritu
Nechcete pořádat večírek, kde byste neměli snadno co živit své hosty. Z tohoto důvodu musíte získat nejlepší cateringové ruce, aby to stáhli. Ujistěte se, že před tím, než je takový kantýr najat, existuje prostor pro různé pokrmy; od místních jídel po kontinentální, protože by existovali hosté, kteří dávají přednost některým jídlům před ostatními.
6. Odměňte některé zákazníky
Je pravda, že jste tuto stranu dali dohromady, abyste poděkovali svým věrným zákazníkům; je však také pravda, že by byli někteří zákazníci, kteří nesmírně sponzorovali vaši společnost, než jiní. Proto můžete zvážit odměnu těchto klientů. Ujistěte se, že pro ně máte hezkou odměnu. Například; můžete odměnit tyto zákazníky cenami jako; nejvýznamnější zákazník, zákazník s největším počtem doporučení a co máte.
7. Dejte dárky
Jednou z věcí, které byste také mohli zvážit při organizaci poděkování, by bylo dát dárky. Možná si uděláte čas na průzkum toho, co se vašim zákazníkům může líbit. Možná budete chtít zvážit umělecká díla, starožitnosti, artefakty a řadu dalších věcí. Například; možná budete chtít upravit tyto dary svým jménem a logem vaší společnosti, protože se hodí a zaslouží si.
8. Mohli byste z toho učinit rodinnou záležitost
Jedním z dalších způsobů, jak můžete považovat své zákazníky za úžasné, je plánování této strany jako rodinné. Tento jednoduchý způsob znamená, že vaši zákazníci se nemusí zúčastnit této strany sami, může jim být umožněno, aby si vzali své rodinné příslušníky. Může to být ve formě večeře nebo oběda. Ať už chcete použít jakoukoli metodu, ujistěte se, že je to večírek, který zanechá trvalé vzpomínky v srdcích vašich zákazníků.