KAPITOLA 18 -: Toto je osmnáctá kapitola „Kompletního průvodce zahájením úklidové činnosti“. Vaše úklidová společnost bude podnikem založeným na službách, který bude zaměstnávat několik jednotlivců s různými popisy zaměstnání. Jednou z primárních definicí zaměstnavatele je ten, kdo lidem odměňuje za jejich služby, obvykle prostřednictvím peněžních odměn.
Zjednodušeně řečeno, jedním z vašich hlavních pracovních míst jako vedoucí společnosti nebo majitele vašeho vlastního podniku je vyplácení mezd a platů lidem na konci časového období. Nejlepší zaměstnavatelé jsou ti, kteří chápou důležitost dobře organizované a spravedlivé struktury odměňování. Ve skutečnosti v obchodech založených na službách, jako je úklidová společnost, které se chystáte otevřít dveře, může struktura mzdy sloužit jako páteř podniku. Techniky a zásady, které upravujete, pokud jde o proplácení nebo vyplácení vašich zaměstnanců, budou jasným ukazatelem toho, jak dobře si vedete jako zaměstnavatel.
Proč musíte plánovat čisticí společnost pečlivě platit strukturu
Jedním z hlavních důvodů, proč je získání struktury odměn pro vaše podnikání v oblasti úklidu absolutně na místě, je tak naléhavé, protože je složité, že se může stát, že utrpení bude. Vytváření struktury odměňování není zrovna ekonomie základní školy. Do odhadů, které děláte, musíte hodně přemýšlet. Nejtěžší součástí vymezení konkrétní struktury odměňování je nalezení schopnosti zohlednit proměnné a poté přizpůsobit strukturu odměňování chování těchto proměnných.
Vytváření struktury odměňování není snadné
Z pohledu nejzkušenějšího podnikatele je budování struktury odměňování snad tak jednoduché jako potápění celkových příjmů z počtu zaměstnaných pracovníků. Pokud by byl úkol vytvořit strukturu odměňování tak snadný a nekomplikovaný, pak by snad nejlepší podnikatelé na světě nestrávili hodiny ve své kanceláři a snažili se přijít na to, jak vyplatit každého jednotlivce.
Klíčovým slovem při tvorbě struktury odměňování je „individuální“. Platba jednotlivci by měla být založena na jeho zásluhách. Úklidová společnost, jako je ta, kterou se chystáte založit, bude fungovat jako fyzické lidské tělo. Lidské tělo se skládá z různých životně důležitých orgánů a některých ne tak důležitých orgánů, jako je žlučník. Jak již bylo řečeno, každý orgán v těle má hrát zvláštní roli. Aby orgány fungovaly podle svých nejlepších schopností, musí jim být dodáván stálý proud živin, které jsou přenášeny v krvi.
Zvažte obtížnost čištění úlohy
Většina lidí, stejně jako nezkušení podnikatelé, má předpoklad, že krev, kterou čerpá srdce, je rovnoměrně distribuována do celého těla do všech orgánů. To není pravda. Některé orgány v těle mají větší potřebu krve nebo spíše živin v krvi než jiné orgány v těle. Jsou to orgány, které spotřebovávají nejvíce živin, protože rozptylují, ukládají nebo využívají co nejvíce energie. Například životně důležité orgány, jako je mozek, játra a plíce v těle, budou potřebovat více živin v krvi než méně důležité žlázy v těle, jako je výše zmíněný žlučník.
Tato nerovnováha v distribuci krve a živin pomáhá udržovat harmonii fyzického lidského těla. Stejně jako lidské tělo, i vaše úklidová společnost potřebuje nevyvážené rozdělení generovaných příjmů, aby zůstala nad vodou a zůstala vyrovnaná. Ne každá osoba, která pracuje pro vás nebo pod vaší výplatní listinou, může být vyplacena stejná částka peněz. Aby bylo možné odměňovat jednotlivce podle jejich zásluh, musí existovat nestranné rozdělení příjmů. To, že rozdělení peněz je nestranné, neznamená, že je nespravedlivé. Důvodem je, že měsíční výdělek jednotlivého zaměstnance bude vycházet z jeho popisu práce.
Vyhodnocení popisu práce v peněžních podmínkách
Posouzení nebo vyhodnocení popisu práce v peněžním vyjádření je možná nejstrmější výzvou pro zaměstnavatele. Musíte zadat cenu za každý jednotlivý úkol ve vaší úklidové společnosti, počínaje jednoduchou prací vytírání podlahy po složitější práci lovu ziskových klientů. V souvislosti s úklidovou činností nebo jakýmkoli jiným obchodem založeným na službách v této oblasti by se měla vykonaná práce rovnat výši výdělku.
Problémy, které lze očekávat při vytváření struktury odměn
Zde leží problém pro většinu začínajících podnikatelů, protože často převádějí množství práce do fyzické námahy vynaložené zaměstnanci. Ve všech společnostech založených na službách bude spousta jednotlivců, kteří budou ve dne v noci bojovat a trápit se, aby si vydělali své mzdy. Pokud jde o vynaložené fyzické úsilí, váš školník je možná nejtěžším pracovníkem ve vaší úklidové společnosti.
Znamená to, že váš školník má právo být nejvýrobnějším pracovníkem ve společnosti ? Ne tak docela. Přestože se důrazně doporučuje kompenzovat fyzickou práci tak velkorysě, jak je to možné, pro blaho vaší vlastní společnosti, musíte mít na paměti všechna důležitá pravidla podnikání, a to platit jednotlivci v souladu s množství peněz, které pro společnost čerpá.
Peníze vydělané zaměstnancem pro společnost naznačují, jak nepostradatelný je, a naopak. Například služku zaměstnanou vaší úklidovou společností lze poměrně snadno vyměnit, pokud si vezme nemocenskou dovolenou nebo rezignuje.
Bude však pro vás velmi obtížné najít obchodníka, který nahradí toho, kdo je na dovolené nebo rezignoval. To má hodně společného s kvalifikací zaměstnance, významem dovedností, které přinášejí ke stolu, a saturací trhu pro jejich profesi. Bude zajištěno neomezené množství služebných a správců, ale bude pro vás nesmírně obtížné dostat ruce na dobře kvalifikovaného a pověstného generálního ředitele, který může dohlížet na všechny vaše operace. Všechny tyto a další je třeba vzít v úvahu při vytváření struktury odměn.
5 kroků k vytvoření struktury placení pro váš úklidový personál
Jedním z nejchytřejších a nejjednodušších způsobů nastavení struktury mezd je příprava mzdového rozpočtu. Význam rozpočtu již byl nastíněn a do této chvíle byste si měli být dobře vědomi výhod, které můžete získat díky solidnímu, dobře naplánovanému rozpočtu, který je k dispozici pro případ selhání. Rozpočtování by se nemělo omezovat pouze na řezné rohy. To může být velmi užitečné, když se snažíte přidělit omezený počet zdrojů, zejména peněžních zdrojů pro zaměstnance vaší společnosti provádějící úklid.
1. Nechte tento proces zvládnout vyšší vedoucí pracovníci úklidové společnosti
Úkol vytvoření mzdového rozpočtu musí být předán vrcholovým manažerům, protože bude spousta dalších úkolů, které musíte řešit jako vlastníci podniku. S tím, jak již bylo řečeno, musíte dávat pozor na práci vašich vedoucích pracovníků a zajistit, aby dělali vše, co je v jejich silách, aby přijali s mzdovým rozpočtem, který bude přínosem pro všechny zaměstnance společnosti, a nejen pro vysoké hodnotící pracovníci, jako jsou oni sami. Ujistěte se, že rozpočet na zvýšení zásluh ponecháte oddělený od celkového rozpočtu. Je tomu tak proto, že první z nich bude více ovlivněna změnami na trhu než druhá.
2. Buďte co nejvíce flexibilní
Jak již bylo zmíněno, snaha o nastavení struktury odměn je o vaší schopnosti pracovat s proměnnými, a v tomto případě musíte provést drobné úpravy mzdového rozpočtu v souladu s výkyvy na trhu. V případě vysokého obratu budete muset platy pohybovat rychleji. Když je obrat nízký, budete mít více času na implementaci struktury odměňování.
3. Srovnávejte všechny úlohy / úlohy čištění
Jakmile zadáte příslušnou cenu za práci a rozhodnete se o množství peněz, které budete přidělovat na každý úkol ve vaší úklidové společnosti, je na čase, abyste provedli srovnávání úkolů. Je v pořádku, pokud nejste schopni srovnávat všechny pracovní pozice, protože společnost založená na poskytování služeb, jako je ta vaše, bude mít řadu pracovních míst pro zaměstnance, ale měli byste být schopni pokrýt většinu pracovních míst. Většina nezkušených podnikatelů nezná pojem benchmarking.
Zjednodušeně řečeno, jde o přiřazení interního úkolu k externímu zaměstnání, které je podobné povahy nebo podobné postavy. Srovnávání úlohy by nemělo být založeno na názvu pozice. Místo toho by to mělo záviset na obsahu úlohy nebo spíše na popisu úlohy, jak je obecně známa. Například účetní a účetní se mohou zdát, že mají stejnou práci na základě svého pracovního zařazení, ale jakmile se seznámíte s popisem jejich práce, zjistíte, že mezi těmito dvěma profesemi existuje obrovský rozdíl, a tudíž nelze je srovnávat podle zásad srovnávání.
Heslo, které byste měli dodržovat, je „ cenové prostory, ne tváře “. To znamená, že byste měli spíše brát v úvahu tržní hodnotu zaměstnání než osobu, která zaměstnání vykonává. Existuje spousta agentur, které nabízejí podrobné informace o tržní hodnotě pracovních míst v organizacích podobné velikosti, průmyslu a umístění. Možná se budete chtít obrátit na tyto agentury při srovnávání.
4. Vytvořte rozsah mezd na základě platové třídy
Dalším krokem při vytváření spravedlivé a dobře organizované struktury odměňování je použití metody interního kapitálu k vytvoření mezd platů založených na platové třídě. Za tímto účelem musíte určit, kolik stupňů je potřeba ve vaší společnosti poskytující úklid. Počet platových tříd, které skončíte, bude záviset na počtu zaměstnanců, kteří pracují ve vaší společnosti, a na různých pozicích, které ve vaší organizaci nabízíte. Pokud otevřete úklidovou společnost specializující se na jeden konkrétní aspekt čištění, jako je čištění koberců, pak by nemělo být pro vás mnoho rozmanitosti.
Pokud však vaše společnost poskytující úklid poskytuje kompletní řešení od samého začátku, je třeba přemýšlet o mnoha proměnných. Jakmile se rozhodnete pro přiměřený počet platových stupňů, musíte každé třídě dát rozpětí nebo rozpětí. To umožňuje zaměstnancům v platové třídě postupovat finančně nebo jinými slovy vydělávat více, když stoupají na vyšší pozici nebo jsou povýšeni. Pokud nedojde k žádnému rozpětí platových stupňů, nemůžete své zaměstnance propagovat a vaši zaměstnanci nakonec rezignují kvůli nedostatečnému finančnímu pokroku. Standardní postupný průběh z jednoho stupně do dalšího by měl být 15%. Tím je zajištěno, že s každou povýšením budou vaši zaměstnanci odměněni smysluplným nárůstem mezd.
5. Sdělte své platové stupnici svým zaměstnancům
Jakmile je zavedena struktura platů, posledním krokem je sdělení čísel vašim zaměstnancům a potenciálním zaměstnancům. Musíte být upřímní a prostí ohledně platových údajů svých pracovníků. Nenechávejte je ve tmě o množství peněz, které budou vydělávat. Nejen, že je to neetický postup skrývat informace o strukturách odměňování zaměstnanců, ale je to také morální jistič, který je může donutit, aby opustili vaši společnost a připojili se ke svým soupeřům, kteří mají lepší postupy, aby se pochlubili.
Když najmete zaměstnance, měli byste mít křišťálově jasnou představu o výši platby, která je v rozsahu vaší dostupnosti. To vám pomůže vyjít jako vítěz během jednání se zaměstnanci. Rozsah mezd musí být zveřejněn předem, protože se jedná o velmi důležitý postup při náboru a udržení nejlepších pracovníků ve vaší společnosti. Kdykoli sdělujete svým zaměstnancům čísla platů, ujistěte se, že vaše čísla jsou odůvodněna analýzou tržních údajů. Vaším úkolem je dát jim skutečný důvod se domnívat, že částka peněz, kterou jim platíte, stojí za úsilí, které budou investovat do vaší úklidové společnosti.
Klíčem k vytvoření struktury odměňování je, aby vaše platby nebyly příliš lakomé nebo štědré. Odměňte každého pracovníka a jeho práci na základě jejich výkonu a potenciálu. Díky dobře strukturovanému platebnímu procesu budou vaši zaměstnanci spokojeni a budou usilovně a pracovně pracovat pro vás.