Branding je kromě výroby a balení druhým nejdůležitějším aspektem podnikání nebo společnosti. Co je tedy značka ? Značka je to, co dělá vaše podnikání, produkty a služby jedinečným a odlišným od podobných produktů a služeb.
Vaše obchodní značka není jen logo společnosti, jak si mnoho lidí myslí, ale vaše obchodní identita a vše, co zahrnuje image společnosti a jak ovlivňuje vaše produkty a služby. Branding není jen o reklamách nebo marketingu, ale zahrnuje jak reklamy, výrobu, balení, kvalitu, ceny, image veřejnosti nebo to, jak veřejnost vnímá vaši společnost; to vše tvoří firemní značku.
Nyní máte představu o tom, co je branding, pojďme to ještě o krok dále, abyste se podívali na to, jak potřebujete vybudovat solidní značku pro vaši společnost, a poté vám vypustím deset tipů, které vám pomohou vyvinout značku pro vaše podnikání.
Proč potřebujete vybudovat značku pro své podnikání
Pokud jde o zahájení podnikání a jeho úspěšný růst, je překvapivé, že malé věci, které se většinou ignorují, obvykle při implementaci dělají velký rozdíl. Branding je jednou z těch malých věcí, které většina podnikatelů ignoruje. Společnosti, které každý rok utratí miliony dolarů na vybudování dobré značky pro své podnikání, znají výhody, které z toho plynou. Pokud pro svou firmu vybudujete dobrou značku, můžete získat následující výhody:
- Vysoký prodej -: pokud investujete do budování dobrého image značky pro vaši společnost, zvýšíte prodej všech produktů nebo služeb, které vaše společnost zavedla, ať už nyní nebo v budoucnosti.
- Loajalita -: Vaše obchodní značka vám může vybudovat věrné zákazníky a klientskou základnu. Vezměte například Iphone Smartphone. Na trhu je mnoho dalších chytrých telefonů, ale Apple Corporation byla velkým počtem věrných zákazníků, kteří dokonce přibývají v míře, v jaké přicházejí v jejich číslech, aby projeli noc před firemní budovou Apple den před spuštěním jakýchkoli produktů Apple . A to i přesto, že existuje mnoho společností, které nabízejí chytré telefony a tablety, které nabízejí levnější smartphony a tablety.
- Expanze -: Nová společnost, která si vybudovala dobrou značku, bude mít v budoucnu snazší získat kapitál pro expanzi. I když se společnost rozhodne veřejně získat větší kapitál pro rozšíření svého podnikání, investoři akcií budou ochotni koupit akcie od společnosti s vědomím, že společnost již má obchodní značku.
Je Branding důležitý pro vaši marketingovou strategii?
"Prodej je o identifikaci žíznivé vyhlídky a prodeji jim sklenici vody." Branding je o prodeji 2. a 3. sklenice a 4. až po žízeň si chtějí koupit vodu. Branding zjišťuje, za co stojíte, a poté komunikuje a doručuje to, za co stojíte. “- Ben Mack
Vidíte, pryč jsou dny, kdy je značka často omezena na tradiční média, jako je rozhlasová reklama, televizní reklama a billboardová reklama. Se vstupem internetu do obrazu se celý obchodní proces brandingu změnil a pokračuje v tom. Internet otevřel řadu kanálů, prostřednictvím kterých mohou podniky provádět své značky. S tím bylo řečeno, branding získal význam více než kdy předtím. Stalo se nezbytným aspektem podnikání; ať už je vaše firma založena online nebo offline.
Dalším důvodem, proč byste měli hodně investovat do značky pro malé podniky, je skutečnost, že konkurence je tuhá. Dokonce i slepý vidí, jak tvrdá je konkurence, pokud jde o provozující podniky. Nezáleží na tom, jaký druh podnikání se chystáte, vždy tam budou desítky konkurentů. To platí zejména online. Stačí jít do svého oblíbeného vyhledávače a do vyhledávací lišty zadat některé obchodní výklenky. Pravděpodobně obdržíte miliony zásahů. Tak to je v online světě těžké.
Pokud tedy nevykonáváte nějaké značky, vaše konkurence bude živit vaše podnikání. To vůbec není přehánění. Ve skutečnosti výzkumné studie znovu a znovu ukázaly, že většina začínajících firem na internetu selhala. To je smutná skutečnost, ale tomu, čemu se můžete vyhnout, pokud víte, jak podnikat obchodní značky.
10 nemilosrdných tipů pro rozvoj strategie značky pro novou společnost
1. Analyzujte svůj cílový trh
Většina nových podniků se nemůže odvolat na širokou škálu zákazníků. Než budete moci vytvořit účinnou značku, musíte pochopit své místo. Líbí se vaše firma rodinám nebo se zaměřuje na svobodné lidi? Budou lovci výhodná jako vaše nabídka, nebo se zaměříte na velké výdaje? Udělejte si seznam svých potenciálních zákazníků a přemýšlejte o tom, co můžete udělat, abyste soustavně upoutali jejich pozornost.
2. Definujte svou značku -: Prvním krokem k rozvoji značky pro vaše podnikání je definování značky. Musíte si udělat čas, abyste naplánovali, jaké kroky musíte učinit, aby vaše značka, služby a produkty byly jedinečné a aby vynikly od podobných produktů a služeb. Tyto kroky zahrnují návrh loga, výrobu, balení, ceny a kvalitu. Jedním ze způsobů, jak definovat svoji značku, byla společnost Apple Corporation, která byla vyvinuta jedinečným operačním systémem (OS) pro jejich produkty.
3. Definujte svou zprávu o značce
Pomocí informací, které jste shromáždili o cílovém trhu, definujte zprávu o značce. Tato zpráva by měla popsat, co vaše firma dělá, pro koho to dělá, diferenciatory, díky nimž je vaše firma jedinečná a výhody, které přinášíte zákazníkům. Všechny vaše budoucí značky by měly tuto zprávu obsahovat.
4. Rozvíjejte prvky své značky
Jakmile budete mít zprávu o značce, můžete začít spojovat hmotné prvky vaší značky: vaše logo a snímky, jakož i barvy a písma, které budete používat pro všechny své marketingové materiály. Nezapomeňte vytvořit přesvědčivý řádek obchodní značky, který definuje vaši firmu co nejméně slovy. Pro inspiraci si prohlédněte slavné značky jako „ Just Do It “.
5. Dejte svému pracovnímu týmu vědět o své značce -: Nastolte svůj nápad na značku do vás zaměstnanců a týmových pracovníků. Díky tomu budou vaši zaměstnanci spolupracovat na dosažení cíle dobrého image značky pro společnost.
6. Customer Relationship- : pokud plánujete budování značky pro své podnikání, pak byste se měli zaměřit na budování trvalého vztahu s vašimi klienty a zákazníky, nikoli pouze jednorázovým prodejním kontaktem. Můžete si vybudovat dlouhodobý vztah se svými zákazníky tím, že jim poskytnete vynikající služby péče o zákazníky, služby hodnocení zákazníků ( díky nimž se oceníte ) a vybudujete komunikační kanál se svými klienty. Pokud se vám povede dobře, budete si muset sami; zemřete tvrdě věrní zákazníci s důvěrou ve vaše výrobky.
7. Udělejte ze zákaznického servisu nejvyšší prioritu
Zákaznický servis je místem, kde vaše značka splňuje realitu. Navazujte na své zákazníky důvěru a loajalitu tím, že splníte své inzerované sliby. Umožněte zákazníkům snadno získat to, co potřebují, a snadno změnit vracení nebo výměnu nákupů, pokud změní názor. Pokud máte místní firmu, vytvořte dobrou vůli účastí na komunitních projektech a akcích. Protože každá interakce se zákazníky může ovlivnit vaši značku, najímejte pouze zaměstnance, kteří jsou ochotni být vyslanci značky.
8. Mysli analyticky -: Ano, tvořivost je klíčem k brandingu malých podniků. Musíte myslet mimo krabici a dát publiku něco, co ostatní nenabízejí. Ve svém přístupu musíte být jedineční a inovativní, abyste byli schopni vyniknout z davu.
9. Udržujte svou značku-: Zapojení do značkových aktivit je teprve začátek; musíte být v souladu se všemi strategiemi brandingu. Vsadím se, že nechcete být jednorázovým bleskem v mysli potenciálních zákazníků.
10. Zaměřte své úsilí na Niche: Jedním z nejdůležitějších klíčů k úspěchu v obchodní brandingu je soustředění. Je to proto, že nemůžete potěšit všechny. Musíte zaměřit své marketingové a značky úsilí na konkrétní výklenek.
11. Plně se zavázat k brandingu: Branding není jedinou aférou; je to nepřetržitý proces. Takže musíte dát to nejlepší a získáte nejlepší výsledky.
12. Nikdy se nepokoušejte kopírovat jinou společnost- : Co funguje pro A nemusí fungovat pro B; tak se nesnažte kopírovat nebo napodobovat jinou společnost. Buďte kreativní, inovativní a jedineční ve svých nápadech. I když si přejete zkopírovat obchodní model používaný jinou společností, zkuste jej předefinovat tak, aby vypadal poněkud jedinečně.
13. Udržujte své logo všude, kam se váš produkt vydá :: Pamatujte, že reklama je aspekt značky a jedním ze způsobů, jak toho využít, je vyvést své logo všude, kam se váš produkt dostane; to je hřeben vašich produktů s logem vaší společnosti.
14. Vybudujte silnou online přítomnost -: Internet změnil celek v globální vesnici; internet denně navštěvují stovky milionů lidí. Musíte mít online přítomnost; uživatelsky přívětivý web s blogem, na kterém pravidelně zveřejňujete informace o své firmě. Poté vytvořte firemní stránky a účty ve většině sociálních sítí, které vám pomohou zaujmout online publikum.
15. Balení -: Balení je velmi důležité při vývoji vaší obchodní značky. Jak zabalíte své produkty, podnikání a služby do vnějšího světa, bude vaše značka značkována nebo zbrusu. Pro vaše podnikání musíte zabalit svůj styl podnikání tak, aby působil dojmem mnohem větším, než je jeho hodnota. Nenavrhuji, abyste lhali veřejnost o věcech, které vaše firma nemůže nabídnout, jen proto, abyste jim poskytla toto falešné vnímání svého podnikání; spíše váš obchodní model musí portrétovat důvěru a stabilitu vůči vnějšímu světu. U vašich produktů je to obal, který přitáhne lidi nebo vzbudí vaši zvědavost, aby věděli, co váš produkt může nabídnout, aby se více zvážilo, jak zabalíte každý z vašich produktů.
16. Více zdůrazněte kvalitu -: Zajistěte, aby vaše výrobky byly vyrobeny z nejkvalitnějších materiálů. Vždy se více zaměřte na kvalitu, ne jen na kvantitu, protože kvalita vašeho produktu umístí vaši značku na vysokého chodce, pokud je umístíte vedle sebe u podobných produktů. Nabídněte svým zákazníkům produkt, který vyhovuje jejich potřebám, a oni se vrátí pro více.
17. Partnerství -: V rámci této linie se můžete rozhodnout pro partnerství se společností, která již má silnou značku, která vám pomůže posílit vaši značku.
18. Získejte názor ostatních lidí na vaši značku -: Jednou za čas byste měli sestavit fokusní skupinu lidí zastupujících váš trh, abyste provedli soupis svého názoru na vaši značku, model a produkty a poukázali na nedostatky, které je třeba být opraven. To vám má pomoci lépe se rozhodovat o vašich produktech a obchodní značce obecně.
19. Rozšiřte dosah své značky
Díky internetu nepotřebujete k propagaci své značky velký rozpočet na reklamu. Každé podnikání potřebuje alespoň web a stránku na Facebooku, aby přilákalo nové zákazníky a zvýšilo loajalitu opakovaných zákazníků. Můžete také odbočit přes jiné multimediální kanály. Místo toho, abyste inzerovali pouze svou firmu, zveřejňujte obsah, který poskytuje hodnotu potenciálním zákazníkům, včetně informačních článků a užitečných tipů souvisejících s vaší oblastí.
10+ výkonných cvičení a strategií budování značky pro malé podniky
Začátek podnikání může mít bolest při narození, ale pokud máte kvalitní produkt spojený s dobrou marketingovou strategií a navíc, efektivní prodejci; zákazníci mohou brzy přijít klepat na vaše dveře. Ale i poté, co vzrušení z oficiálního zahájení zmizí, může být nutný nový pohled na všechno. Musíte udržovat tempo, abyste udrželi a posílili své prodeje. Zde přichází potřeba cvičení a strategie pro budování značky. Aniž byste ztrácet čas, níže jsou nejlepší cvičení a strategie pro budování značky pro majitele malých podniků.
A. Vytvářejte silnou misi a vizi
Vrcholným cvičením při budování značky, které může vaše začínající společnost zahájit, je vypracování prohlášení o poslání a vizi. Například nový obchod s produkty pro domácí zvířata může mít vizi přeměny majitelů domácích zvířat na rodiče domácích zvířat a poté je vložit do veškerého marketingového zajištění od reklam po elektronický zpravodaj.
b. Nabídka služeb s přidanou hodnotou
Další důležitou součástí budování značky je přidaná hodnota pro spotřebitele, která může mít podobu rychlého a efektivního zákaznického servisu, konkurenceschopného stanovení cen, rychlosti a rozsáhlé nabídky kvalitních nabídek, které lze prodat za speciální zaváděcí ceny nebo prostřednictvím kuponu. nabídky.
C. Umístěte svou firmu na web
Kliknutím na obrovskou sílu internetu můžete svou firmu umístit na web. Kromě toho, že budete mít snadno ovladatelnou webovou stránku s působivým obsahem a vizuály, měli byste také implementovat webové technologie, jako je databáze navržená na míru, takže můžete zůstat v kontaktu se svými zákazníky a dalšími maloobchodními pobočkami.
d. Propagujte svou značku prostřednictvím sociálních médií
Jako majitel malé firmy byste při lákání zákazníků neměli brát jen na své přirozené kouzlo. Můžete klepnout na web a vytvořit oficiální stránku v oblíbené sociální síti a průběžně ji aktualizovat nabídkou produktů a speciálními nabídkami. Menší společnosti by také měly hledat jiné způsoby, jak se odlišit od jiných firem nabízejících podobné produkty nebo služby.
E. Spusťte informační bulletin, abyste byli v kontaktu se svými zákazníky: - Mezi 10 nejlepších cvičení budování značky pro malé podniky také neustále zasíláme aktualizace a ukládají novinky o vývoji zákazníkům prostřednictvím e-mailu; a pořádání zvláštních akcí, které vyzdvihují nabídku produktů.
F. Dejte svým zákazníkům médium pro zpětnou vazbu
Kromě propagace vašich produktů a služeb zákazníkům také ukazujete, jak zaměřujete své marketingové úsilí na jejich potřeby. Vytvoření odkazu, na kterém mohou zákazníci zveřejňovat zpětnou vazbu / komentáře, a usnadnit jim tak odesílání žádostí nebo vyjádření toho, co chtějí říci.
G. Nabídka programů odměn a pobídek -: Nabídka programů odměn, jako je poskytování stávajících klientů zvláštním slevám pro klienty doporučované a převedené do prodeje, plus propagace v obchodech jako bezplatná dárková položka pro zákazníka, který provádí minimální nákup.
h. Analyzujte své úsilí o budování značky z vnějšku
Část a součást budování značky přijímá externího marketingového profesionála, který analyzuje vaše marketingové úsilí zvenčí. Ponechání marketingu profesionálům umožňuje majiteli firmy soustředit se na provozování obchodních operací. Vnější perspektiva může navíc určit oblasti pro zlepšení a vést k mapování komplexní strategie. Je také důležité vytvořit konzistentní a výkonnou zprávu, která se uchytí v myslích cílového publika.
i. Rozvíjejte silný image značky a buďte s ním v souladu
Vaše úsilí o budování značky nebude nikdy dokončeno, pokud nevytvoříte silný obraz své značky. Někdy lidé potřebují něco, s čím se mohou cítit, vztahovat se k nim a sdružovat se, a vaše firma také potřebuje něco, co mu může pomoci vyniknout z davu. Zde přichází potřeba image značky.
K úspěšnému vytvoření značky potřebujete jedinečné logo a konzistentní téma. Stejně jako je společnost McDonald's identifikována po celém světě s velkým logem „M“, i vaše firma by měla být identifikovatelná podle loga a image značky. Většina Nigerijců věří, že každá budova, produkt nebo reklama s konzistentním žlutým motivem patří do MTN. To je síla značky. Při přemýšlení o vytvoření image značky si vyzkoušejte úspěšné značky jako Coca Cola, UBA, Zenith Bank, GTBank, MTN, Nike, GLO, Apple atd.
j. Řekni příběh
Lidé milují příběhy, protože je spojují s realitou. Můžete to využít ve svůj prospěch vyprávěním vlastního příběhu. Vytvořte kolem své značky atmosféru tajemství, důležitosti nebo nepředvídatelnosti. Za každou úspěšnou značkou na světě stojí příběh a skvělý příběh. Všimli jste si, že nejoblíbenějšími a nejoblíbenějšími příspěvky na Facebooku jsou příběhy? Jděte na Facebook a uvidíte stránky jako „ A Touching Story “ a „ Inspirativní příběh “ se spoustou komentářů, lajků a sdílení. To je síla příběhu.
Naučte se tedy lidem říkat, jak jste začali podnikat, řekněte jim příběh o tom, jak byla vaše značka vytvořena, řekněte jim své poslání a co je nejdůležitější, řekněte jim konečný přínos, který získají spojením s vaší značkou. Váš příběh musí odpovědět na otázku „ WII-FM “, kterou se každý zákazník ptá; " Co je pro mě ." Také nikdy nezapomínej na skutečnost, že nejúspěšnější podnikatelé a manažeři na světě byli skvělí vyprávění; od Bill Gatese, Steve Jobse a Richarda Bransona po Oprah Winifrey, Mary Kay Ashovou, Donalda Trumpa atd.
k. Diverzifikujte obsah marketingového plánu
Používejte všechny nástroje a zdroje, na které můžete narazit. Vaším hlavním cílem by mělo být, aby se vaše firma postavila před co nejvíce lidí. Každá marketingová taktika, kterou používáte, by měla směřovat k nasměrování cílové skupiny na obchodní nabídky. Existují doslova tisíce způsobů, jak můžete upozornit na svou firmu.
Tyto taktiky obchodní značky zahrnují reklamu, marketing sociálních médií, psaní článků, marketing vyhledávačů, blogování, přímé poštovní kampaně, e-mailové kampaně, webináře, obchodní přehlídky, síťové události a soutěže. To však neznamená, že musíte použít každou z uvedených marketingových metod. Najděte ty, které vyhovují vašemu podnikání, a držte se jich. Obchodní značka by byla mnohem jednodušší, kdybyste se soustředili pouze na metody, které vám přinášejí výsledky.
l. Využijte jednostránkový firemní přehled.
Když potkáte potenciálního zákazníka nebo potenciálního zákazníka, můžete tento přehled jedné stránky opustit. Funguje to jako vizitka, jen lépe. Při psaní přehledu je klíčová stručnost. Lidé chtějí číst rychle, takže využívejte krátké věty i krátké odstavce. Rovněž neděláte dokument white paper, takže tón je velmi konverzační. Dej do toho svůj osobní dotek. Obsah přehledu by měl zahrnovat mini-případovou studii, vaše kontaktní údaje, vaši hodnotovou nabídku a výhody, které lidé z vaší firmy získají.
m. Buďte aktivní na místních obchodních setkáních a akcích.
Toto je strategie značky pro malé firmy, kterou musíte použít, zejména pokud provozujete místní firmu. Pouhé jednání o účasti na těchto akcích může vaší firmě poskytnout větší pozornost. Pokud se také můžete stát členem výboru organizujícího akce, udělejte to všemi prostředky. To vás a vaši firmu postaví do středu uvedených událostí. To odpovídá většímu zviditelnění vaší firmy.
Závěrem lze říci, že první podnikatelé si určitě mohou osvojit cvičení pro budování značky pro malé podniky a v tomto procesu se spojit a zachytit své cílové zákazníky. Ale ať děláte cokoli, musíte se ujistit, že s sebou nesete svůj tým. Zadruhé, neustále se inovovat a rozvíjet se zvyklostmi a požadavky zákazníků a dohlížet na příležitosti k uzavírání obchodních aliancí, které mohou fungovat a zvyšovat podíl na trhu, se může vše vyplatit.