KAPITOLA 2 -: Toto je druhá kapitola „Kompletního průvodce zahájením úklidové činnosti.“ V důsledku některých norem, které stanovili hlavní aktéři v úklidovém průmyslu, se objevila některá zajímavá fakta. Proto, pokud jste hráčem v úklidovém průmyslu, je důležité, abyste věděli o faktech a statistikách tohoto odvětví; umožní vám to naplánovat a promítnout váš obchodní růst. Statistiky nejsou pouhá čísla; Hrají hlavní roli v tom, že pomáhají podnikům sami se umístit k dosažení svých cílů.
Přístup, který chcete použít, pokud chcete začít podnikat v jakémkoli odvětví, je nejprve prostudovat fakta a statistiky v oboru, který hodláte budovat. V podstatě tedy součástí toho, co je třeba při provádění studií proveditelnosti brát v úvahu, je shromáždit všechna dostupná fakta a statistiky v oboru a naplánovat, jak je využít, aby dosáhli svého obchodního cíle. V některých případech můžete vidět některé děsivé statistiky, které by vás mohly dostat na špičku, ale to nevylučuje skutečnost, že podnikatelé si dělají štěstí z čištění podnikání.
Jedna z věcí v odvětví čištění je, že způsob získávání klientů a také způsob provozu je ve většině zemí světa téměř podobný. V podstatě tedy budou statistiky a fakta, o nichž se bude hovořit v tomto článku, použitelné pro úklidový průmysl na všech kontinentech světa.
Studie proveditelnosti úklidové firmy
Nyní skutečnost, že úklidový průmysl vytváří obrovskou a stále rostoucí konkurenci, může být pro vás zátěží i požehnáním. Je to břemeno v tom smyslu, že vás to vystavuje velkému tlaku na přežití v průmyslu, soutěží se svými začínajícími obchodními soupeři a pomalu stoupá po řadách, aby šli hlava k hlavě s velkými úklidovými společnostmi. Je to výhoda, protože čím intenzivnější je soutěž, tím větší budou vaše odměny.
Nemělo by vás překvapit, že je toto odvětví tak konkurenceschopné. Mnoho lidí je ochotno zaplatit dobrou částku za úklid svých domů a kanceláří. Všechno se vrací k myšlence, že lidé potřebují jiné lidi, aby svou práci odvedli. To je důvod, proč sektor služeb po celá desetiletí rychle roste.
Úklidové služby také poskytují nákladově efektivní řešení pro většinu podniků, které se rychle dozvěděly, že najmutí externí společnosti k čištění kanceláří a pracovních stanic pro ně je mnohem levnější alternativou, která zaměstnává domácí zaměstnance pouze za účelem čištění. U domácích zaměstnanců požadují platy a výhody, zatímco úklidové služby vykonávají veškerou práci efektivně za relativně levnější servisní poplatek. Proto je v současné ekonomice velká poptávka po úklidových službách na trhu.
Před zahájením úklidové činnosti je třeba zvážit některé faktory
Vaším úkolem jako začínajícího podnikatele, který chce vstoupit do úklidového průmyslu, je mít úplné a křišťálově jasné porozumění trhu s úklidovými službami. Než začnete svou cestu do tohoto sektoru, musíte strávit značné množství času přípravou domácích úkolů v tomto sektoru. Musíte znát výhody a nevýhody podnikání, spolu s výhodami a nevýhodami. Teprve pak budete plně připraveni čelit výzvám, které vám přijdou.
Tržní poptávka po úklidových firmách není jednotná v každém městě po celém státě. Někdy se mohou velmi lišit od jednoho sousedství k druhému. Například místo, které je zaseknuté komerčními budovami, bude mít jistě větší poptávku po úklidových službách, než místo, které je domovem kolejních kolejí a malých bytových domů, kde obyvatelé nemusí mít finanční kapacitu na úklidovou službu. Zjištění, které oblasti mají koncentrovanou poptávku a které oblasti nejsou, je pouze primárním aspektem vašeho průzkumu trhu.
Dalším nejdůležitějším faktorem, který musíte zvážit během průzkumu trhu, je specialita, na které chcete, aby vaše firma byla založena. Úklidové služby mají dva hlavní trhy, na které lze cílit.
- Úklid bytů
- Komerční úklidové služby
Firemní / komerční úklid nabízí více. Hlavním a největším zdrojem smluv o úklidu pro komerční úklidové společnosti jsou firemní kanceláře. Ve skutečnosti představují kancelářské budovy přibližně 31% z celkových smluv dostupných komerčním úklidovým společnostem. Důvody, proč komerční komplex může vyžadovat služby úklidové společnosti, byly již diskutovány.
A co obytná budova? Nabídky na úklid domů Platte nejméně. Smlouvy na úklid domácností platí nejméně ve srovnání s úklidem nemocnic, úklidem kanceláří a úklidem v továrně. To je důvod, proč by se většina úklidových agentur vždy zaměřovala na smlouvy o úklidech společností. Ve městech je spousta obytných komplexů, v nichž jsou ubytováni lidé, kteří jsou příliš zaneprázdněni, než aby se pravidelně starali o své domovy. Tito lidé proto žádají úklidovou společnost, aby se ujistili, že se jejich dům nestal vězením plným prachu, pavučin a strašidelných prohledávačů. Pokud usilujete o rezidenční trh, můžete se rozhodnout poskytnout nejmodernější:
- Úklidová služba
- Čištění oken
- Čištění koberců
- Čištění garáží
- Čištění suterénu
- Čištění střechy
- Okapové čištění
- Čištění bazénu
- Čištění vlastností uzavření
- Poškození vodou / čištění úniků
- Čištění poškození kouřem
- Čištění uzavření
A samozřejmě v neposlední řadě čištění staveniště. Komerčním úklidem můžete zajistit úklidové služby a úklid na parkovištích, které rezidenční klienti nebudou potřebovat.
Jakmile najdete svou výklenek a rozhodnete se o své odborné oblasti, můžete přistoupit k přímějšímu přístupu k průzkumu trhu. Například, pokud jste se rozhodli poskytovat úklidové služby komerčním komplexům, můžete vykopat záznamy všech úklidových společností, které poskytují podobné služby, a zjistit, jak dobře fungovaly v posledních kalendářních letech. Pokud je jejich počet působivý a pokud je jejich obchodní styl v souladu s vaší obchodní filozofií, můžete také dokončit své rozhodnutí specializovat se na úklidové služby pro komerční budovy.
Zda bude vaše firma vyhovovat komerčním klientům nebo rezidenčním, je zcela na vás, abyste se rozhodli. Nespěchejte se s rozhodnutím, protože nesprávná volba bude mít závažné škodlivé účinky na vaše podnikání později, jakmile bude zahájena činnost. Vyberte si dobře informovanou volbu. Pokud chcete, můžete být vždy stateční a uchýlit se k možnosti stravování pro klienty obou sektorů.
Pokud se vám podaří úspěšně proniknout na oba trhy, máte velkou šanci přilákat více zákazníků, než byste měli, kdybyste se dostali na jedno konkrétní pole. S tím, jak už bylo řečeno, se soustředíte na oba trhy, abyste byli velmi zaneprázdněni, takže se ujistěte, že se nekousnete víc, než můžete žvýkat.
10 výzev, které lze očekávat při zahájení čištění
Sotva existuje žádný podnik, který nepřichází s vlastním spravedlivým podílem na výzvách; a proto provozování úklidové firmy vás nezbavuje výzvám, které jsou pro úklidové činnosti jedinečné. Jedna dobrá věc o výzvách a překážkách v podnikání je, že čím více je překonáte, tím vyšší je úspěšnost, kterou v podnikání dosáhnete.
Pokud je obraz vaší firmy o hladkých plachtách, pak byste na to měli zapomenout, protože neexistuje podnikání, které byste mohli začít, že nebudete konfrontováni s jednou nebo druhou výzvou. Dokonce i když jste zdokonalili své obchodní plány a strategie, jakmile se dostanete na zem, realita podnikání se ukáže.
Kromě skutečnosti, že úklidový průmysl je ve většině zemí obvykle nasycený, stále musíte své služby pravidelně rozšiřovat, pokud chcete své klienty udržet tak dlouho, jak chcete. Pokud dojde ke snížení kvality služeb, které poskytujete jako úklidová společnost, pravděpodobně vás ztratí klienti, protože existuje mnoho možností, na které se mohou vrátit. Nyní rychle pojďme zvážit 10 výzev provozování úklidové firmy;
1. Tvrdší soutěže
Spousta podnikatelů, kteří hodlají zahájit vlastní podnikání, by raději zahájila podnikání, které je méně technické; podnik, který je nebude vystavovat nepřiměřenému tlaku a čištění, je jedním z takových podniků. Pokud spočítáte počet firem úklidových firem ve vašem městě, zjistíte, že je zde značný počet, a tím i nárůst konkurence. Organizace jsou ochotny zrušit jakoukoli úklidovou společnost, kterou najmou, jakmile s ní již nebudou spokojena, a mohou získat další úklidové společnosti, aby tuto práci neprodleně provedly.
2. Neustálé zlepšování poskytování služeb
Jednou z výzev, kterým podniky čelí v oblasti úklidu, je výzva zajistit neustálé zlepšování jejich poskytování služeb. Pokud provozujete podnik s úklidem a máte hrst klientů, že s jejich úklidem manipulujete, pak se od vás očekává, že budete vždy na nohou, jinak vás organizace opustí.
3. Správa ad hoc nebo dočasných zaměstnanců
Další výzvou, která je pro společnosti podnikající v oblasti čištění po celém světě jedinečná, je výzva správy ad hoc nebo dočasných zaměstnanců. Pravda je taková, že povaha čisticího průmyslu vyžaduje, aby zaměstnávali zaměstnance v období, od kterého se očekává, že budou moci uzavřít smlouvu o úklidu; většina zaměstnanců je tedy dočasná / ad - hoc. Není pochyb o tom, že je obtížné řídit dočasné / ad - hoc zaměstnance, protože kdokoli z nich se může rozhodnout rezignovat, kdykoli se jim líbí, nebo dokonce opustit vaši organizaci bez předchozího upozornění, a to vytvoří vakuum ve vaší organizaci, pokud nemáte někoho, kdo by zastával jejich pozici. .
4. Obtížnost pronikání na trh jako nováček
Pokud jste nováčkem v úklidovém průmyslu, je jednou z hlavních výzev, kterým budete čelit, výzva proniknout na trh. Ve skutečnosti byste byli povinni si odříznout zuby menšími organizacemi, než budete moci získat zakázky na úklid pro větší korporace. Žádná velká korporace by nechtěla uzavřít smlouvu o čištění s firmou, která právě začíná.
5. Nábor kompetentních zaměstnanců
Další výzvou, které podniky podnikající v oblasti úklidu čelí, je výzva náboru kompetentních zaměstnanců. Pravdou je, že většina lidí, kteří se ucházejí o úklidové práce, jsou ti, kteří nejsou kvalifikovaní; ti, kteří prostě potřebují práci, aby udrželi tělo a duši v chodu. Je obtížné najmout kvalifikované čističe; musíte být ochotni zaplatit více než vaši konkurenti, pokud chcete najmout nejlepší čističe ve vašem městě.
6. Příležitost řádně vyškolit čističe
Skutečnost, že úklidové společnosti opouštějí úklidové společnosti v krátké době nebo dokonce bez předchozího upozornění, ztěžuje investice do jejich školení způsobem, jakým mají být vyškoleni. Většina firemních úklidových firem je s touto výzvou konfrontována, proto se musí vyrovnat se základními školicími / indukčními programy, které umožní čisticím prostředkům začít.
7. Nehody na pracovišti
Protože většina lidí, kteří si vybírají úklidové práce, není kvalifikovaná nebo má vzdělání, má sklon zanedbávat některé základní tipy týkající se zdraví a bezpečnosti, které jsou zavedeny k zajištění jejich bezpečnosti na pracovišti. Kromě zdravotních a bezpečnostních tipů, které jsou zavedeny, aby se zajistilo, že jsou čisticí prostředky při provádění čisticích prací v bezpečí, by se před přiřazením čisticího prostředku k čištění měla zvážit možnost použití některých čisticích zařízení / strojů a chemikálií. úlohu, pokud nechcete zaznamenat úraz, kterému lze zabránit.
8. Závazek a odhodlání od Cleaners
Dalším problémem, kterému čelí společnosti provádějící úklid, je výzva zavázat se a věnovat úklid v jejich výplatní listině. Skutečnost, že čističe nejsou dobře placené, ztěžuje přimět většinu z nich, aby se angažovali ve své práci.
9. Kontrola kvality
Pokud provozujete podnikovou úklidovou společnost, je jednou z výzev, s nimiž se budete potýkat, výzva zajistit, aby nedošlo ke snížení kvality poskytovaných služeb. Pokud dojde k propadu v kvalitě služeb, které poskytujete svým klientům, máte šanci ztratit smlouvu. Musíte se proto ujistit, že váš inspektor kvality pracuje na tom, aby kvalita služeb, které vaše organizace poskytuje, nebyla nižší než očekávání organizací, které obsluhujete.
10. Zacházení s chemikáliemi zaměstnanci: Konečně, další výzva, které společnosti zabývající se úklidem společnosti čelí, je výzva manipulace s čisticími chemikáliemi. Pokud nejsou čističe řádně vyškoleny o zacházení s chemikáliemi, budou vystaveny nebezpečí.