KAPITOLA 14 -: Toto je čtrnáctá kapitola „Úplného průvodce zahájením čištění“. Marketingová agenda je často zaměňována s politikou reklamy. Nejprve to nejsou synonymní slova, ale slova v jejich nejpravdivějších významech spolu úzce souvisí.
Marketingovou agendu vaší společnosti provádějící úklid lze považovat za filozofii prodeje vaší služby. Na druhou stranu reklamní politika pro vaši společnost zahrnuje konkrétní strategie a taktiky, které budete používat k prodeji služby. První je založen spíše na teorii, zatímco druhý má pragmatičtější přístup. Obě jsou nicméně stejně důležité pro vytlačení vaší společnosti dopředu na rampu pokroku a prosperity.
Proč pro reklamní společnost potřebujete reklamní plán
Pokud nemáte jasnou a komplexní reklamní politiku, necháte svou firmu náchylnou ke zhoršení. Reklama se rovná získání více klientů. Pokud vaše firma nebude zásobována stálým proudem klientů, nebude mít vaše společnost poskytující úklidové služby prostor pro rozvoj, růst a vývoj, který by konkuroval velkým chlapcům. Spoléhat se na hrstku zákazníků je ve světě obchodu kardinálním hříchem.
Vždy se musíte snažit rozšířit svou sbírku klientů a oslovit nové lidi, kteří o vaší firmě ještě neslyšeli. Dobře strukturovaná a pečlivě nastíněná reklamní politika vám pomůže ve vaší misi prozkoumat nezařazená území. Nemůžete jednoduše klepat na dveře lidí a požádat je, aby vám nechali uklízet své kanceláře a domy.
Potřebujete mnohem chytřejší a inovativnější způsoby, jak přilákat lidi do svého podnikání a učinit z nich ty, kteří vás zazvoní a klepou na vaše dveře. Pokud jste rybář a ryby v řece jsou zákazníci, pak je vaší reklamní politikou rybářský prut. Stejně jako rybářský prut je zbytečný bez lákavých návnad připojených nahoře, reklamní politika je k ničemu k ničemu, pokud nemáte z krabice nápady, aby se vaše podnikání jako atraktivní v očích zákazníků, jak můžete.
Vytvoření plánu čištění obchodní reklamy
První věta, kterou musíte udělat, než budete moci inzerovat svůj produkt, je věrná rybářskému prutu a návnadě, a to jasným porozuměním toho, co způsobuje, že ryby kousnou návnadu; nebo jinými slovy zjistit, co přesně způsobuje, že spotřebitelé zaškrtávají. Žijeme ve světě neustálých změn a variací. To, co je dnes považováno za atraktivní, se nemusí příští den považovat za stejné. Vaším úkolem jako podnikatele je sledovat tyto změny a vždy s nimi držet krok. Jistě, úklidová společnost je docela stará škola. To však nevylučuje, aby byl ovlivněn neustále se měnící chutí spotřebitelů. Pokud si nejste vědomi toho, co se vašim zákazníkům líbí, pak se veškeré vaše reklamní úsilí ukáže jako naprosto zbytečné.
Pokud jde o reklamu, jde pouze o vytvoření dopadu a účinnosti. Slovo efektivní má nyní dva různé významy. První význam souvisí s tím, jaký vliv měl reklama na vaše cílové publikum. Pokud například zveřejníte reklamu na jakékoli formě média, která vám pomohla zvýšit počet klientů za měsíc, bude tato reklama označena jako účinná. Mohla by však existovat výjimka z tohoto pravidla. Zde přichází do hry druhý význam slova efektivní.
Hlavním cílem podnikatele je dosahovat zisku zajištěním toho, aby příjmy převažovaly nad výdaji. Pokud vaše reklamy nejsou efektivní z hlediska nákladů, nakonec na ně utratíte více peněz, než kolik jste z nich získali. Počet nových klientů, kterých se chcete zabývat, může zvýšit zdvořilost reklamy, ale nebude vám to prospěšné, pokud tito klienti nebudou moci směřovat k vašemu podnikání tolik, kolik je částka, kterou jste vynaložili na to, abyste se o nich dozvěděli vaše podnikání na prvním místě.
Co může reklama udělat pro vaši společnost provádějící čištění
Jako začínající podnikatel nemusíte být příliš nadšeni reklamou jednoduše kvůli nedostatku okamžitých výsledků, které přináší. Pokud jde o reklamu, většina výhod, které získáte, bude dlouhodobá. Nemůžete například očekávat, že klient přijde k vašim dveřím hned poté, co uvidí vaši reklamu na úklidovou službu. Musíte se dozvědět o psychologii spotřebitelů a o tom, jak funguje jejich mysl. Lidé častěji než ne potřebují trávit značné množství času rozhodováním, zda by úklidová služba měla pro ně velkou hodnotu nebo ne. Musíte respektovat potřebu lidí věnovat svůj čas zvažování vaší společnosti jako nákupní možnosti.
Když je reklama efektivní, pomůže vám více způsoby než jedním. První skutečnou výhodou reklamy je to, že vám poskytuje určitou míru kontroly a oprávnění, když se snažíte propagovat nově spuštěnou úklidovou službu nebo událost. Můžete si vybrat, jak chcete oslovit svou potenciální klientelu a kdo přesně chcete oslovit.
Což nás přivádí ke druhé výhodě reklam, a to je výhoda toho, že jsme schopni cílit pouze na ideální zákazníky. To, co vám umožňuje inzerce, je zahrnutí osobních zpráv, které vám pomohou spojit se s davem, který je ochoten přihlásit se k vaší úklidové službě. Vaše reklamní sdělení může být například konkrétně nasměrováno na matky samoživitelky, které se strašně dlouho snaží udržovat své domovy v čistotě při práci a péči o děti.
Při kontaktu s cílovým publikem také vytváříte povědomí o své firmě prostřednictvím reklam. Ve vašem městě je velmi velké procento populace, která si pravděpodobně ani neuvědomuje, jak sklízet výhody úklidové služby. Vaše reklamy pro ně mohou být očním otvírákem. Představí je službě, kterou neznají, ale která může zoufale potřebovat nebo je ochotna vyzkoušet jen kvůli zvědavosti.
Další věcí, kterou byste měli vědět o reklamě, je to, jak zvyšuje důvěryhodnost vaší zprávy. Budete to vědět, až na vás lidé přijdou poté, co uvidí vaši reklamu, a zeptají se vás, zda vaše firma běží neuvěřitelně dobře. To je jasný náznak skutečnosti, že vaše reklamy mohou fungovat jako povzbuzující prostředky pro vaši společnost poskytující úklid. Pokaždé, když někdo narazí na reklamu pro vaši společnost, bude přesvědčen, že vaše firma má výhodnou pozici.
Vysílání reklam je ve své podstatě podobné předvádění bohatství a bohatství. V myslích obecných mas se podnikání, které si nedělá příliš dobře, nebude moci dovolit reklamy. Ačkoli realita situace je taková, že většina podniků, které mají klesající zisky, se uchýlí k přísným reklamám, není nic špatného s jízdou na vlně chybných předpokladů lidí, pokud to prospívá vaší společnosti tak či onak.
Propagace konkrétní služby vaší úklidové společnosti vám pomůže upozornit na všechny ostatní složky vašeho podnikání. Reklamy přitahují pozornost lidí a nutí je, aby se hlouběji podívali na to, co pro ně nabízíte. Je to díky reklamám, které lidé poznají o vaší značce, vaší obchodní filozofii, o druhu čisticích projektů, které právě podnikáte, o dalších službách, které pro ně máte k dispozici atd. Jinými slovy, když inzerujete jednu službu, skončíte inzerováním celé firmy, kterou provozujete. Dokonce i vaši zaměstnanci mohou vaše reklamy využít k hrdosti na povolání, které se zabývají.
Stejně jako každý aspekt podnikání je i jednou věcí pochopit důležitost a výhodu reklamy a je skutečně něco jiného, jak skutečně tyto výhody sklízet. Jinými slovy, musíte mít dobré znalosti o dokonalých technikách, které lze použít k propagaci vaší společnosti poskytující úklid. Následuje 8 jednoduchých způsobů, jak můžete posílit reklamní kampaň a povýšit své podnikání na bezprecedentní výšky.
8 pravidel, která musíte dodržovat, pokud musíte zvýšit reklamní kampaň
1) Polovina času
Klienti měří kvalitu vaší úklidové služby z hlediska toho, jak rychle můžete vytáhnout vynikající práci. Při inzerci služby nezapomeňte zmínit, že váš úklidový personál může provést potřebné úklidové úkoly za poloviční čas, aniž by však cokoli ovlivnil kvalitu. Toto je přesvědčivá zpráva, která upoutá pozornost každého potenciálního klienta, který si cení času.
2) Předveďte svou specialitu
Být všestranný je chvályhodný, ale specializací je to, co vám vydělá velké peníze. Ujistěte se, že vaše sada dovedností je v souladu s požadavky klienta. Pokud se například vaše společnost poskytující úklid specializuje na péči o podlahu a koberce; aby to bylo ve vaší reklamě velmi jasné. Toto je způsob, jak dát lidem vědět, že vaše péče o podlahu a koberce je lepší než kterákoli jiná úklidová společnost ve městě.
3) Záruka kvality a dokončení
Když jste se dostali na končetinu a udělali odvážné prohlášení o zaručení nejvyšší kvality zářezu a rychlého dokončení vaší práce, pomůže vám to vytvořit velmi dobrý dojem na mysli spotřebitelů, zejména těch, kteří mají malé zkušenosti s úklidovými společnostmi. Pokud jde o cokoli, jedná se o způsob, jak přilákat okamžitou pozornost. Mnoho klientů také vidí takové „záruky“ jako symbol nejvyšší formy profesionality.
4) chlubte se svou minulostí
V počátečních fázích podnikání s úklidovými službami bude jen velmi málo projektů, které budete provádět. Musíte však učinit prioritu, aby vaši zákazníci věděli o svých minulých úspěších, bez ohledu na to, jak skromní mohou být. Sdělte jim přesně, jak působivé jste byli v předchozích projektech a technikách, které jste použili k řešení problémů. Možná budete chtít zveřejnit recenze předchozích spokojených klientů. To vám pomůže získat důvěru nových klientů.
5) Převod funkcí na výhody
Funkce vašich služeb by měly být inzerovány jako jasné a transparentní výhody. Například místo toho, aby zákazník věděl, že váš úklidový personál opustí váš domov šumivý, řekněte jim, že mohou relaxovat uvnitř svého šumivého čistého domu po náročném dni v práci. Nechte klienty, aby se vztahovali k funkcím vaší služby. Hlavním cílem je spojit se s publikem na osobní úrovni.
6) Dejte jim důvod
Toto je pokračování předchozího bodu. Když inzerujete službu, nesnažte se tuto službu prodat klientům, ale spíše zkušenost, kterou z ní mohou získat. Například, když inzerujete své úřední služby, dejte svým klientům vědět, jak mohou každé ráno chodit do své kanceláře a najít dokonale čisté prostředí pro práci v každém okamžiku. Opět jde o to, aby vaši zákazníci byli fascinováni výhodami, které jim vaše společnost poskytující úklid poskytne.
7) Nechte je dosáhnout vás
Reklama, která neobsahuje vaše kontaktní údaje, je vše chmýří a žádná látka. Svému cílovému publiku musíte dát příležitost kontaktovat vás a požádat o vaše služby brzy poté, co se zobrazí vaše reklama. Je to způsob, jak informovat své zákazníky o tom, že vaše úklidová společnost je vždy k dispozici, aby byla v jejich službách. Nezapomeňte uvést telefonní číslo, e-mailovou adresu, odkaz na vaši stránku sociálních médií, vaši webovou adresu a samozřejmě v neposlední řadě adresu vašeho trvalého umístění.
8) Inzerujte na správných místech
Nemůžete jít o reklamě kdekoli a všude. Klíčem je najít své místo a zaměřit se na něj. Například reklama na bezplatných online adresářích pro vás může fungovat během prvních několika měsíců, ale jak se obchodní operace rozšiřují, můžete cítit potřebu zveřejňovat reklamy na místních komunitních tabulích, bezplatných novinách a církevních časopisech. Po shromáždění trochu většího bohatství a úspěchu můžete přemýšlet o reklamě ve specializovaných časopisech, rádiu nebo dokonce na televizních kanálech. Prostřednictvím pokusu a omylu musíte zjistit, co pro vás funguje nejlépe.
Na konci dne se ujistěte, že cíl vaší reklamní kampaně je jasný a jednoduchý. Bez ohledu na to, jak velký je váš obchod s úklidovými službami cílem vaší reklamní politiky nebo kampaně, by se vždy mělo zaměřit na oslovení lidí a informování o tom, co přesně je vaše společnost poskytující úklidové služby.
10 nejlepších způsobů, jak propagovat vaše podnikání v oblasti čištění
Pokud jste někdy potkali špičkové hráče v oblasti úklidu, možná budete chtít se mnou souhlasit, že jednou z věcí, která způsobuje, že jejich firmy znějí, a také přilákat více klientů, je schopnost být tváří v tvář potenciálním zákazníkům. Jak se člověk může postavit tváří v tvář potencionálním zákazníkům, na které se můžete zeptat ? To znamená, že vždy budou všichni v reklamě na své podnikání.
Jednou z nejtěžších částí bytí v oblasti úklidu může být část, ve které se musíte vždy snažit soustředit své úsilí na hledání zákazníků. Existuje však mnoho způsobů, jak to vytáhnout. Musíte však být odhodláni a neodradit se, abyste se při dané reklamě dostali celou cestu. Budete také muset sestavit rozpočet, který vám pomůže.
Mnohem více než prostředky, které budete potřebovat k úspěšnému řízení této části vašeho podnikání, budete také muset věnovat nějaký čas, abyste mohli vidět, že věci fungují opravdu hladce a úspěšně. Pokud tedy hledáte způsoby, které vám pomohou v reklamě na vaše úklidové firmy, jsou zde:
A. Tisk letáků a brožur
To byl jeden z prvních způsobů, jak se podnikatelé zaměřili na své trhy. I když se zdá, že převzala reklama online, pravdou je, že stále je to způsob, jak řídit vaše podnikání v úklidu. Budete tedy muset využít služeb grafiků a tiskáren, kteří vám budou moci pomoci s řešením věcí. Tisk letáků a brožur obsahujících informace o vaší firmě a kontaktní adresu.
b. Umístěte utajované reklamy do novin
Jedním z nejlepších způsobů, jak své podnikání v oblasti úklidových služeb znát všechny a různé, je umístění některých utajovaných reklam v novinách, abyste mohli přilákat klienty, kteří nejsou důvtipní. To je velmi efektivní z důvodu obrovské populace čtenářů, kterou konkrétní noviny, se kterými chcete inzerovat, přitahují.
C. Prostřednictvím sociálních sítí.
Jedním z dalších způsobů, jak můžete inzerovat své podnikání, je prostřednictvím platforem sociálních sítí. To je velmi efektivní, protože máme více obyvatel mladých generací a dokonce i těch starších, kteří jsou internetovými nadšenci. Můžete zvážit vyzkoušení služeb Facebook, Twitter, Instagram a co máte,
d. Odeslat hromadnou SMS
Hromadný režim reklamy SMS stále působil zázrakem. To je důvod, proč musíte také rychle přijímat způsob reklamy. To znamená, že budete muset shromáždit počet zákazníků a potenciálních klientů, kterým můžete posílat zprávy o vaší firmě.
E. Emailový marketing
To znamená provádět všechny marketingové práce prostřednictvím zasílání e-mailů. E-maily, které posíláte, by měly být schopny udělat dlouhou cestu při představování vašeho druhu podnikání a služeb, které nabízíte. Jako takový budete potřebovat dostatek e-mailových adres. Jedním z dobrých způsobů, jak toho dosáhnout, je zakoupit tyto e-mailové adresy, je prohlédnout si svůj adresář nebo lépe koupit od agentů, kteří prodávají.
F. Režim ústní reklamy
Tento dobrý starý způsob reklamy je jedním z nejjistějších způsobů, jak přilákat klienty. Jak je tohle možné? To je možné, když začnete od známých k neznámým. To znamená, že musíte začít tím, že řeknete těm, o kterých víte, o vaší firmě a službách, které poskytujete. Poté přejdete k tomu, abyste lidem sdělili, že neznáte lidi, se kterými se setkáváte při síťových funkcích, a co máte.
G. Napište návrhy
To je další způsob, jak získat některé firemní klienty. To by znamenalo, že si budete vyhledávat jména možných organizací, které mohou potřebovat úklidové služby a za ně můžete pohodlně zaplatit. Jakmile to uděláte, začnete zasláním úvodních dopisů s uvedením toho, o čem jste všichni a jak jim chcete sloužit. Řekněte jim, že se s nimi chcete setkat a probrat více podrobností.
h. Nabídka slev
Můžete také získat své podnikání tváří v tvář lidem, když máte slevy. Účelem těchto slev je zvýšit počet lidí, kteří vás za čas sponzorují. Proto si musíte být jisti, že daná sleva je taková, která je atraktivní a může pomoci přinést zisk.
i. Dobrovolník k čištění - : Pokud chcete inzerovat své úklidové firmy, můžete se nejprve podívat na nabídku bezplatných služeb na určitou dobu. Poté jim nabídněte své sazby a řekněte jim, že s nimi můžete i nadále jednat se slevou.
Pomohly by tyto způsoby reklamy vašemu čištění? Ano vskutku. Ty nejlepší střely v průmyslových postupech a zdokonalily své dovednosti v tomto okamžiku a v žádném okamžiku neshromáždily spoustu forem.