Vytvoření konkurenčního cenového modelu úklidové služby

KAPITOLA 16 -: Toto je šestnáctá kapitola „Kompletního průvodce pro zahájení podnikání v oblasti čištění.“ Bez ohledu na to, v jakém oboru podnikání se pokoušíte vytvořit si jméno, největší překážka, kterou musíte překonat při zahájení podnikání vytváří konkurenční cenový model. Jinými slovy, nic není takřka tak obtížné jako stanovení ceny práce. To je jedna věc, se kterou podnikatelé, kteří nemají předchozí zkušenosti v podnikatelském sektoru, zoufale bojují.

Po dokončení všech právních dokladů, získání všech nezbytných materiálů, vytvoření obchodní identity, vytvoření marketingové strategie, najmutí nejlepších zaměstnanců ve městě, jedna věc, která vás nechá poškrábat hlavu, přichází se správnou cenou za vaši úklidová služba. Je nesmírně obtížné dát do služby cenovku, zejména pokud je firma více či méně nastavena a při pojmenování ceny musíte brát v úvahu spoustu věcí. Lze s jistotou říci, že stanovení ceny je nejobtížnější součástí provozování jakéhokoli podnikání, zejména s úklidovou službou.

Je cena opravdu důležitá pro úklidovou firmu?

Odpověď zní: ANO. Ve skutečnosti váš cenový model může vaše podnikání v oblasti úklidu buď rozbít, nebo přerušit. To je důvod, proč ceny staví podnikatele do stavu nevadného dilema. Jako majitel firmy jste vždy uprostřed konkurence s jinými společnostmi. Tato vaše konkurenční povaha vás přinutí snížit vaše náklady a přijít s nejdostupnější a nejvýhodnější cenou pro vaše zákazníky.

Ve stejné době vás bude materialistická část podnikatele ve vás vybízet k tomu, abyste neustále zvyšovali ceny namísto většího zisku. Dvě protilehlé síly podnikání vás táhnou z obou stran a zůstane vám v hlavě kolosální hádanka. Pokud se pokusíte zatknout své konkurenty tím, že nabídnete úklidové služby za nejatraktivnější ceny? Nebo byste měli zajistit pokračující existenci a úspěch vašeho podnikání zvýšením zisků a přinést mnohem více příjmů, než jste soupeři?

Na konci dne je volba na vás, ale je to volba, kterou byste neměli dělat bez podrobných znalostí a informací o tom, jak by měl podnikatel ocenit své podnikání založené na servisu. Jinými slovy, volba, kterou nakonec uděláte, by měla být spíše informovaná, než zavádějící, napůl neskutečný výpad do neznáma.

Než pochopíte dynamiku tvorby cen a důležitost všech faktorů, které musíte zvážit, měli byste pochopit, že zůstat uprostřed je klíčem k vymezení nejlepší a nejlukrativnější ceny. Pokud citujete příliš vysoko, vyřadíte se z dosahu zákazníka a tím ztratíte smlouvu. Pokud citujete příliš nízko, nakonec skončí příliš mnoho za mnohem méně a nakonec vám zůstane málo peněz na zaplacení vašich lidí a zásob.

Výběr nejlepší ceny za úklid pro účtování klientů

Znalost toho, co by měla být správná cena, není něco vrozeného a rozhodně to není něco, co vám může říct někdo jiný. Ano, průzkumem dalších úklidových podniků a čtením o cenových modelech ideálních podniků získáte dostatečné informace, abyste mohli odhadnout, jaké by měly být ceny vašich služeb a jak můžete jít o zvyšování těchto cen, aniž byste ztratili kus váš zisk.

Podnik však nemůže přežít na základě odhadů. Když se snažíte řídit vaši firmu k úspěchu, musíte být mikroskopicky specifičtí s čísly. To neznamená, že musíte být šílený matematik nebo účetní génius. Pokud víte, jaká by měla být cena pro vaši firmu, měli byste být na dobré cestě k ovládnutí dokonalého. Neschopnost přijít se správnou cenou na druhé straně povede k tomu, že ztratíte laskavost zákazníků nebo způsobíte masivní ztráty, z nichž se nikdy nebudete moci zotavit. Jinými slovy, pokud se stále spoléháte na nesprávné číslo za svou cenu, vaše podnikání bude odsouzeno k zániku.

Pomohou vám zkušební a chybová rozhodnutí při rozhodování o nejlepší ceně / ceně za úklidové služby?

Zkouška a chyba je významnou součástí provozování jakékoli firmy. Je to ještě důležitější, když se snažíte ocenit své služby. S experimentem a chybou přichází zkušenost a můžete ji využít k vytvoření perfektního cenového modelu pro vaše úklidové služby. Proto dříve, než budete moci stanovit konkrétní ceny, je výhodné, abyste provedli několik projektů od důvěryhodných a zdánlivě věrných zákazníků. Začněte tím, že zásobujete své přátele, rodinu a známé.

Po dokončení projektu proveďte srovnání mezi tím, co jste účtovali, a tím, co stálo za práci. To by vám mělo poskytnout jasnou představu o tom, zda jste citováni příliš nízko nebo příliš vysoko a jak udržitelná je vaše současná cenová nabídka. Ještě jednou je důležité si uvědomit, že pokud jde o stanovení ceny, neexistuje žádný tajný výherní vzorec, který můžete použít k provedení triku pokaždé. S ohledem na to budou následující ukazatele pro vás velkým přínosem při stanovení ceny za úklidové služby.

Faktory, které je třeba zvážit při vytváření konkurenčního cenového modelu pro vaše úklidové služby

1) Práce a materiály - odhadněte náklady na práci a užitečnost materiálů, které máte k dispozici. Tyto odhady musí být co nejpřesnější. Míra chyb při určování nákladů a cen je extrémně nízká. Jeden chybný výpočet chyba a vaše podnikání může být v troskách. Při výpočtu mzdových nákladů vezměte v úvahu mzdy, které jim jsou vypláceny, a výhody, které jim poskytujete (denní stravování, občerstvení, bezpečnostní výstroj, dopravní služby, pojištění atd.). Dalším krokem je výpočet nákladů všech materiálů, které kupujete, a spotřebního materiálu potřebného k jejich použití. Například při výpočtu nákladů na vysavač musíte vzít v úvahu náklady na baterie, které se používají k udržení funkčnosti vysavače.

2) Režijní náklady - Pokud máte základní znalosti o ekonomii, musíte znát termín režijní náklady. V případě, že si nejste vědomi toho, na co se tyto náklady vztahují, jedná se o náklady, které nezahrnují náklady na práci a zásoby. Nejpřesnějším popisem režijních nákladů by byly náklady na služby nebo jinými slovy náklady na provoz zařízení, které používáte. Vzhledem k tomu, že zahajujete novou činnost v oblasti úklidu, bude pro vás docela obtížné být při určování režijních nákladů stoprocentně přesný. Nicméně musíte být velmi opatrní, abyste nebyli příliš opatrní vůči svým odhadům.

Rovněž stojí za zmínku, že musíte časem upravovat odhady a získat více zkušeností s účetní stránkou vašeho úklidového servisu. Nejjednodušší a nejjednodušší způsob, jak vypočítat režijní náklady, je spočítání nákladů na vaše podnikání za celý celý rok bez zohlednění nákladů na pracovní sílu a materiál. Až budete mít nějaké číslo v ruce, rozdělte ho svými celkovými výdaji na práci a materiál. Konečné číslo, které váš výpočet vytvoří, bude vaše režijní sazba.

Někdy se ocitnete v pozici, zejména ve dnech, kdy vaše firma podniká své kroky, kde nemáte k dispozici základ pro výpočet. Jinými slovy, nedostatek zkušeností v podnikání vám nedává absolutně nic, s čím byste se měli snažit zjistit svou režii. Nejchytřejší věcí, kterou lze za daných okolností udělat, je použití průmyslového standardu. Pokračujte v tom asi rok, dokud nebudete mít ve svých rukou podstatné informace, které vám pomohou stanovit míru režijních nákladů. Teprve potom se můžete oddělit od obecných průmyslových standardů.

Můžete se také uchýlit k jednoduchému triku spočívajícímu ve zvýšení nákladů na mzdu a materiál o 20%. To vám poskytne dostatečně dobrý odhad vašich režijních nákladů a zisku. Pokud se zeptáte na hodinové sazby zaměstnanců pracujících v některých z nejúspěšnějších a dobře zavedených podniků úklidových služeb, zjistíte, že každý člověk dostane zaplaceno 40 $ za hodinu. Pokud jste nebyli obeznámeni s mírou, pak by se $ 40 zdálo neuvěřitelné množství peněz, které by někdo rozdával na jednu hodinu úklidu. Ti, kteří mají zkušenosti v tomto oboru, však řeknou, že nejlepší společnosti učí své zákazníky o hodnotě a výhodách svých služeb, a proto téměř nikdy nebudou čelit stížnostem na přílišné zpoplatnění svých zákazníků.

3) Zisková marže - Hlavním cílem každé cenové strategie by mělo být rozšíření ziskové marže. Pokud nehodnotíte své služby, abyste vydělali více peněz, ztrácíte čas s podnikáním. Jak již bylo zmíněno, zisk se získá, když vaše příjmy převyšují vaše výdaje. Výpočty režie musí zahrnovat ziskové rozpětí. Pokud tento krok přehlédnete, nakonec ztratíte svůj zisk a způsobíte monumentální ztráty. Dříve nebo později budete za smečkou a budete pomalu vytlačováni z průmyslu. To je význam zohlednění ziskového rozpětí.

Minimální procento zisku, které musíte vydělat, abyste mohli bezproblémově provozovat úklidové operace a vést pohodlný život, je 20%. Může to znít jako velmi dobrá částka zisku, ale když vezmete v úvahu stále rostoucí výdaje svého podnikání a jak potřebujete, abyste své investice znovu investovali, abyste posunuli své podnikání na rampu rozvoje, 20% zisk opravdu nezáleží hodně ve velkém schématu věcí. Mnoho majitelů firem provádějících úklid vám řekne, že 10 až 15% je maximální částka zisku, kterou vám vaše obchodní operace v tomto odvětví přinesou. Tito vlastníci firem mohou být spokojeni s tak nízkou hodnotou, že je pod 20%, ale jako aspirující podnikatel, jako jste vy, který se snaží vylézt po žebříku ve světě podnikání, cílení pod 20% sníží vaše ambice na ruiny.

Kromě toho se ziskem menším než 10% brzy ztratíte motivaci pokračovat v boji a usilovat o toto podnikání a než to budete vědět, budete se naléhat na zavření dveří vašeho podnikání. Ti, kteří věnují velkou pozornost každé jednotlivé oblasti podnikání, jsou ti, kteří jsou schopni shromáždit 20% nebo vyšší zisky. Jakmile zvládnete umění udržet si přehled o ztrátách, můžete stavět na svých schopnostech, maximalizovat zisk a vzdělávat své zaměstnance o tom, jak udržet slušnou ziskovou marži. Snížení nákladů a zvýšení zisku jsou přímo úměrné sobě. Pokud se soustředíte na dosažení jednoho, druhý je povinen následovat sám. Jak se říká, náklady a zisky jsou dva hrášky v lusku.

Pomůže vám nabídka úklidových služeb vaší společnosti?

Odpověď zní ANO a NE !! Uvědomte si, že koncept úvěru, jeho výhody a nevýhody jsou věci, na které musíte být dobře obeznámeni, než začnete s úklidovými službami. K rozšíření kreditu pro vaše zákazníky je třeba přistupovat opatrně. V případě firemních klientů, kteří se přihlásili k dlouhodobým smlouvám, může rozšíření úvěru ve skutečnosti pomoci rozvíjet váš vztah s klientem a přilákat další klienty podobného postavení. Musíte pouze poslat fakturu ve správný čas měsíce a čekat, až vám zašlou šek poštou.

Totéž nelze říci pro korporátní klienty. Jedná se zejména o majitele domů a malé podniky. Před zapůjčením úvěru jim musíte udělat domácí úkol. Vždy je lepší je přesvědčit, aby vložili určitou částku peněz, než začnete pracovat v jejich domovech nebo na pracovištích. To platí zejména pro malé podniky, které jsou známé tím, že neprovádějí platby včas a požadují další práci zdarma.

Když odešlete fakturu za platbu, ujistěte se, že jste zahrnuli slevy pro klienty, kteří se pravděpodobně vrátí, a pokuty pro ty, kteří se věčně rozhodli provést platbu. Vaše strategie slev a sankcí musí být důležitým faktorem, když přicházíme s konkurenčním cenovým modelem.

Poslední věc, kterou si musíte zapamatovat, pokud jde o oceňování vaší firmy, je to, že práce s proměnnými bude vaším největším přínosem. Vaše cena by měla být stabilní, ale ne konstantní. Když podnikáte ve světě nepředvídatelných variací, musíte mít schopnost se odpovídajícím způsobem přizpůsobit a změnit své ceny tak, aby co nejlépe odpovídaly požadavkům vašeho podnikání.


Populární Příspěvky