Je nejvyšší touhou každého obchodního člověka, aby se zákazníci usadili na jeho místě podnikání, protože jedním z nejcennějších aktiv společnosti je její zákaznická základna.
Většina podnikatelů úspěšně vybudovala funkční obchodní systém kolem svého produktu nebo nápadu, ale nezdá se, že by dělali pokrok v hledání zákazníků pro své podnikání. A bez adekvátních zákazníků nebude žádný prodej ani prodej; nebudou zisky. Bez zisků je vaše firma stejně dobrá jako mrtvá.
„Účelem podnikání je vytvořit zákazníka.“ - Peter F. Drucker
Vzhledem k tomu, že jste pochopili důležitost zákazníka pro firmu, pojďme nyní uvažovat o tom, jak najít nové zákazníky a rozšířit zákaznickou základnu. V tomto článku vám ukážu 99+ chytrých způsobů, jak najít nebo přilákat 300 nových zákazníků za 30 dní nebo méně s malým rozpočtem.
Vezměte prosím na vědomí, že se neočekává, že implementujete všechny techniky; Stačí si jen pár vybrat a držet se jich. Vaším cílem je najít 10 nových zákazníků každý den na následujících 30 dní. Na konci 30 dnů by vaše firma neměla mít na základně aktiv méně než 300 nových zákazníků.
Za druhé, při implementaci kterékoli z těchto marketingových taktik by měla být použita kreativita. Za třetí je vhodné zajistit, aby vaše celé podnikání bylo připraveno a schopné zvládnout příliv nových zákazníků.
Jaká je podstata přilákání nových zákazníků do vaší firmy, pouze proto, aby zákazníci dorazili a byli zklamáni nedostatkem koordinace a špatných služeb? Nikdy tomu nedovolte, protože zákazníci mluví hodně a špatné zprávy se šíří jako divoký oheň. Nyní, pokud jste dobrí, pak níže je 30 chytrých způsobů, jak přilákat nebo najít 300 nových zákazníků za 30 dní nebo méně s malým rozpočtem.
"Prodej je o identifikaci žíznivé vyhlídky a prodeji jim sklenici vody." Branding je o prodeji 2. a 3. sklenice a 4. až po žízeň si chtějí koupit vodu. Branding zjišťuje, za co stojíte, a poté komunikuje a doručuje to, za co stojíte. “- Ben Mack
- Vytvořte značkovou profesionální vizitku a rozdejte ji při každé dané příležitosti
Vaše vizitka by měla být ve svém designu profesionální a měla by si zachovat image a barvu vaší společnosti. Důležité informace o vaší firmě by měly být také zahrnuty do vizitek a musíte je dát pryč při dané příležitosti. Nikdy neopouštějte svůj domov nebo kancelář bez vizitek.
- Značka značky vaší společnosti
Pokud má vaše společnost auto, označte jej. Pokud je vaše společnost stále malým podnikem, zvažte zvážení značky svého osobního automobilu. Koneckonců, je to stále vaše firma. Vyznačte si své auto firemní barvou a nechte na něm chytlavou zprávu. Například pokud provozujete obchod s potravinami pro domácí zvířata; pak zvažte modelování kosti na střeše auta.
- Nabídněte záruku vrácení peněz novým i stávajícím zákazníkům . Záruka vrácení peněz přiláká nové zákazníky ; stávající zákazníci o tom řeknou své rodině a přátelům, což povede k opakovanému prodeji.
- Nabídněte slevu novým i stávajícím zákazníkům a ujistěte se, že své slevové nabídce poskytujete maximální expozici.
- Rozdejte vzorky zdarma novým zákazníkům . Bezplatná vzorová marketingová strategie skutečně funguje; Byl jsem na stejné strategii, jakou Debbi Fields rozrostla o společnost s cukrovinkami.
- Motivujte své zaměstnance, aby propagovali vaše podnikání a pomohli vám najít nové zákazníky . Nechte je pochopit, že váš obchodní úspěch závisí na jejich interních a externích příspěvcích pro vaše podnikání; a zajistěte jim pobídku.
- Podívejte se na soutěž probíhající ve vaší místní oblasti a nabídněte jim ceny . Upozorňujeme, že vaše darovaná cena by měla být produktem, který vaše společnost prodává, a také se ujistěte, že soutěž získá publicitu.
- Napište tiskovou zprávu a odešlete ji na médium.
- Inzerujte své produkty a služby na mobilních billboardech připojených k pohybujícím se vozidlům.
- Vytvořte informační brožuru a rozdejte ji zdarma . Vaše informační brožura by měla souviset s vašimi obchodními produkty nebo službami. Například; Pokud provozujete opravnu elektroniky, můžete vytvořit brožuru, která bude učit lidi, jak se starat o jejich elektronická zařízení.
Pokud provozujete obchod se zvířaty pro domácí zvířata; vytvořte informační brožuru, ve které budou majitelé domácích zvířat pečovat o své domácí mazlíčky. A co je nejdůležitější, musíte tuto brožuru rozdat zdarma, ale propagujte své podnikání uvnitř brožury; nejlépe na přední, zadní a střední stránce.
- Inzerujte svou firmu v tištěných médiích .
- Vezměte svou firmu na veletrhy a výstavy . Tyto události přitahují spoustu zákazníků a expozici.
- Vytvářejte strategické spojenectví s dalšími malými podniky ve vaší oblasti a vzájemně se propagujte . Například, pokud prodáváte pánské oblečení; můžete uzavřít strategické spojenectví s jinými podniky, které se zabývají pánskou botou, pánskou kosmetikou a vůněmi. Dokonce se můžete spojit s holičstvím ve vaší blízkosti; vše, co potřebujete, je tvořivost a oboustranně výhodný plán.
- Inzerujte své podnikání v elektronických médiích .
- Vytvořte vynikající značkovou nálepku a dejte ji svým stávajícím zákazníkům . Ujistěte se, že jeho obsah je něco, na co budou vaši zákazníci hrdí. Můžete například vytvořit značkovou nálepku s nápisem „ Jsem velmi ceněný čtenář blogu MyTopBusinessideas.com. “
- Zahajte věrnostní program pro své stávající zákazníky . To povzbudí vaše zákazníky, aby hrdě hovořili nebo se chlubili o vaší firmě.
- Propagujte své podnikání pomocí přímých marketingových kampaní .
- Obraťte se na místní rozhlasovou stanici a nabídněte jim, že poskytnou svým divákům cenné informace.
- Navrhněte silně zasaženou značkovou brožuru a rozdejte ji potenciálním zákazníkům.
- Vytvořte svůj obal značkovým a znovu použitelným . Biskupská společnost, kterou znám, vyrobila ze svého velkého balení sušenek deskovou deskovou hru. Jakmile zákazníci skončí s konzumací sušenek, může být balíček použit jako hrací deska s kostkami. Můžete také vytvořit svůj balíček jako mapu nebo vzdělávací materiál, ale ujistěte se, že je značkový a cenný.
- Získejte firemní web nebo blog a dejte své podnikání na web.
- Staňte se syndikovaným publicistou v populárních novinách a nabídněte čtenářům cenné informace týkající se vašeho oboru.
- Vytvořte si vlastní značkový informační bulletin . Můžete se rozhodnout publikovat denně, týdně nebo měsíčně.
- Požádejte své stávající zákazníky o doporučení a nenechte se o tom stydět . Pokud jim dobře posloužíte; pak se odvážně požádejte, aby vás odplatili nebo povzbudili tím, že odkázáte svou rodinu a přátele na vaši firmu.
- Nabídka být hostem v televizní show, která se vztahuje k vašemu odvětví.
- Zúčastněte se obchodních akcí, konferencí, výročních valných hromad, setkání zúčastněných stran, obědů a společenských setkání . Během těchto akcí nezapomeňte propojit síť a nikdy nezapomeňte rozdávat své vizitky.
- Zašlete svým zákazníkům poděkování „ značkový dárek pro veřejnou výstavu. „ Mluvím o dárkových předmětech, jako jsou kalendáře, poznámky, věrnostní odznak zákazníka, tapety, ocenění a suvenýry.
- Umístěte značkové nástěnky na místa s vysokým provozem, jako jsou nákupní centra, stadion, kina a konferenční centra.
- Pomozte svým zákazníkům dobrovolně inzerovat nebo propagovat vaše podnikání tím, že jim poskytnete cenné propagační materiály, jako jsou obličejové čepice, pásky na zápěstí a trička.
- Uspořádejte „ děkuji “ párty pro své věrné zákazníky a požádejte je, aby pozvali přátele, kteří nejsou zákazníky . Nezapomeňte dát zahřívací zážitek i těm, kteří nejsou zákazníky, a předejte jim značkové reklamní předměty, jako jsou trička a obličejové čepice.
- Zahajte marketingové nápady
- Promluvte si se svými zákazníky a získejte od nich zpětnou vazbu
- Vyberte obchodní název, který je značkový a nezapomenutelný
- Zabalte produkt dobře a zajistěte, aby vynikal
- Nechte své zaměstnance nosit uniformu nebo šaty ve firemním oblečení
- Nabídka výjimečných služeb
- Nabídka bezplatného čísla
- Udržujte nástěnku v chodbě vaší kanceláře
- Naučte své zaměstnance, jak prodávat a starat se o zákazníky
Nápady místního marketingu pro malé podniky
- Pamatujte na důležitá data vašich zákazníků
- Pošlete svým zákazníkům upozornění
- Řekněte, děkuji svým zákazníkům
- Nabídněte ceny v soutěžích uvnitř i mimo vaši komunitu
- Sponzorujte akce ve vašem podnikatelském prostředí
- Vytvářejte informační brožury o svých produktech a distribuujte je
- Požádejte své spokojené zákazníky o doporučení
- Pokuste se vyhrát nebo získat průmyslovou cenu
- Spusťte věrnostní program
- Zúčastněte se obchodních výstav a výstav. Pokud je to možné, organizujte nebo sponzorujte takové akce
- Vytvořte členský klub „Pouze pro zákazníky“
- Provozujte bezplatné semináře
- Buďte v kontaktu se svými zákazníky
Myšlenky internetového marketingu pro malé firmy
- Umístěte své podnikání na internet vytvořením webové stránky
- Založte si blog a buďte v kontaktu se svými zákazníky
- Vytvořte pro svou firmu stránku fanoušků na Facebooku
- Připojte se k fórům souvisejícím s vaším oborem a účastněte se
- Dávejte pozor na vaši webovou kopii
- Inzerujte své podnikání na Facebooku
- Používejte barvy a písma, která přitahují oči a zvyšují čitelnost
- Inzerujte svou firmu pomocí PPC (Google Adword nebo Facebook Ads)
Širší nápady na marketingovou kampaň pro vaše malé firmy
- Inzerujte svůj produkt a služby v televizi
- Spusťte propagační kampaň na místní rozhlasové stanici
- Využijte venkovní billboardovou reklamu
- Provozujte mobilní reklamní billboardové kampaně
- Zapojte své podnikání do průmyslových soutěží
- Proměňte svou fakturu na prodejní nástroj
- Inzerujte v novinách a časopisech
Jako poslední poznámka, výše uvedené jsou 99+ efektivních marketingových strategií ZDARMA, taktiky a nápady, které můžete použít, abyste zůstali před konkurencí ve vašem oboru; a přilákat nové zákazníky, aniž by museli hodně utrácet. I když běžíte na omezený rozpočet nebo nemáte vůbec žádný marketingový rozpočet, můžete stále jednat pomocí výše uvedeného průvodce.
Chtěl bych však zdůraznit, že provádění 100% výše uvedených marketingových taktik v krátkodobém horizontu není proveditelné. Spíše se vám podaří dosáhnout více, pokud se budete držet jednoho nebo zkombinujete maximálně sedm z 99+ partyzánských marketingových taktik a provedete je s trochou kreativity; a 300 nových zákazníků bude vašimi za méně než 30 dnů.